那些不通知面试结果的HR都在干什么?
感谢粉丝的投稿,让我们看到一位95后HR的日常纠结。原来“拒信”是这样产生的。
我在一家小的创业公司负责招聘,主要任务是发职位、搜简历、筛简历、通知面试、安排复试。确认录用后,由另外一位同事接手(通知录用、安排入职体验、新人报道签劳动合同等)。
每天看简历看到眼瞎,好不容易遇到合适的,准备通知对方面试了,我的故事才正式开始。
L君在7月6号来初试,我们双方感觉都不错(其实不算完美匹配啦,比如他的学历不够好、性格跟目前团队其他人明显不搭,偶尔答非所问,但谁敢要求完美),于是请他回去准备一个小作业。我拿着他的简历、初面评语,加上这个小作业,推荐复试时可以多一个筹码。
他也非常配合的做了小作业,第2天就发我了。看资料的丰富程度和排版用心,要我说,绝对100分诚意。毕竟人家对我们这个岗位的了解,仅限于招聘信息和初次面试的交流,内容方面略有不足也是可以理解的。我坚持认为这个小作业对他的录用是有明显加分的。
因为业务部门的领导S君休年假,10天后安排上了复试。天知道我祈盼了多久,希望L君能顺利通过复试。整整2个月了,筛简历、面试放鸽子等过程都不论,实际到面了十几人,眼看终于快要收工!
那天下班前,我打S君分机,“今天这个复试如何?还可以么?”
S君一句话就让我崩溃:“还是不行……”
(几番交流后,两人意兴阑珊,挂断。)
然后又进入到继续看简历、约面试的死循环。
两天后,微信亮了。
是L君来问进度。
不得不承认,我就是那个让人家“等通知”却并不通知的HR。领导对我的工作要求是快速招到匹配的人,对于那些被视为“不匹配”的候选人,我真的不曾主动去拒绝他们。
不是因为懒,是因为蠢。我不忍心,也不知道该怎样礼貌的拒绝他们。
虽然领导对这方面并没有要求,但是这次,我真的很想认真回复L君。在万般纠结下,编写了好几个版本。
V1:
您好,L君。非常感谢您来应聘我们公司的这个岗位。经过慎重思考,我们不能提供这个职位给您。祝您早日找到理想的新工作。
V2:
不好意思,我们已经招到人了。可能是时机问题,我觉得您的履历和面试表现都很赞,祝您找到更合适的新工作!
V3:
不好意思,我们业务部门在考虑其他人选。这仅仅是职位匹配度的问题,并不代表您的能力和潜力被否定。祝您顺利。
V4:
L君您好,我们业务部门还是希望找一个更加擅长写软文并且能兼任简单的图片处理的人选。很遗憾这次不能录用您。还是非常感谢您来面试和复试。我司已将您加入人才库,日后有机会希望能够再次与您联系!祝您生活愉快,谢谢!
V5:
不好意思回复晚了。唔~并没有然后了(尴尬表情),你懂的~
V6:
您好L君,感谢您申请我公司的职位。我们认为您的履历和面试表现俱佳,只是与该岗位的匹配度并不高。因此我们很遗憾的通知您:无法录用。希望能理解。
以上六条,都没发出去。
讲真,这几个版本,我都很纠结,担心引起候选人的不满,打击他的自信。只要是拒了,不管给不给理由,给出什么样的理由,对方都是不舒服的。
但是人家在微信里直接发问了,总不能一直逃避……如果我回复了拒信,他万一追问“哪里不匹配”,我又如何解释。他会不会反过来diss我们公司的评判标准?然后我还得一顿寒暄,想尽办法在尊重对方的情况下,又维护公司的体面。
V7版还没问世,我得再斟酌一下。等到写出一个满意的版本,我打算以后给那些被pass掉的候选人都主动回复一下。仅仅是面对这一颗颗满怀期待的心,将心比心,我很想给个回复。
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