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离职后还被前同事频繁“骚扰”,怎么办?

2803年前 (2022-01-30)职场技能1410

我的朋友lily最近遇到一个麻烦:

她已经从前公司离职1个多月,但依然被原岗位的接手人员频繁“骚扰”工作相关的问题。对方通过微信和电话等询问她某某事情怎么做,某某问题要找谁,完全把lily当现成的职场小百科。

Lily觉得自己进退两难,撕破脸吧,对方在原公司抹黑自己就尴尬了;继续做老好人,自己的工作和生活都很受影响,怎么办呢?

离职后遇到lily这种情况的,想必不在少数。我们常说和老东家好聚好散是一种理想境界,但偏偏现实的故事复杂得多,今天我们就来聊聊这个话题。

1
离职交接一定要做好

部分人会遇到这种问题,确实是因为离职交接没做好,如果是这种自己造成的问题,要耐心善后。

离职时的交接工作一定要做好,这既是基本的职业道德,也是为了自己的利益。

靠谱的离职交接如下:

①盘点个人工作,划分工作内容,请示你的领导这些工作应该分别交接给谁。

②移交所有相关资料,耐心回答接手人员的问题。

③离职前将工作交接情况写一份尽量详细的报告,发给领导和你交接工作的同事,越详细越好,这样可以减少离职后你被打扰的情况。

④清空电脑硬盘、移动硬盘、工作u盘中所有个人资料。

⑤向合作公司的对接同事告知你离职的消息,表示你与老东家好聚好散,日后有机会继续合作。

敲黑板讲重点:交接工作中所有界限不够明确的工作,包括还没解决的问题等,都要有书面的,详细的标记,并在交接时双方签字确认,保证遗留问题不归属于你。

朋友大王有过一个惨痛的经历,就是离职前他明明交代过某某问题发生了变更,离职后接手的同事搞砸了某个任务,直接甩锅给大王,说他没有在离职前交代问题,把问题解决掉。因为没有留下书面证据,大王背了黑锅,更过分的是前东家要求大王把该问题的遗留工作处理完毕。

交接时多打几行字,比口头说重要得多,能发邮件发邮件,能留聊天记录就一定要留聊天记录。

等到正式离职交接,双方签下离职协议,你的离职工作就算正式完成了。注意,从此刻开始,你和前东家就没有任何关系了,对方也等于认可了你的交接工作完成。

2
帮忙是情分,不帮是本分

正式离职后,此后相关的工作问题,你帮忙是情分,不帮是本分。

一个发展成熟的公司,能不打扰前员工,肯定是尽量不去打扰的,毕竟向非本司员工透露公司工作情况,本身就有商业风险。如果出现一个问题必须找前员工,往往是实在不能解决之后的下策。

所以如果遇到这些情况,还是可以选择帮忙:

基础性细节问题,且你没有在交接文档中提及,对方只能通过你了解;

紧急的重要的实在难以解决的问题,且曾经由你主导;

你三言两语可以说明白或者帮个忙的顺手之举;

这些忙可以帮,但要记住不能多帮,帮忙后表示:

其余事务皆在交接文档中,可以自行查看,自己也不太清楚新的变化,目前也有很多工作要忙,就不多说了。

相信有职场专业性的人,此后也不会再过多打扰。

大家一定要在心中铭记“急事缓办,大事小办,没必要找你的事不办”,尽好你最后的情分足够,不要给自己揽下新的问题。同时如果你处理得当,对方对你心怀感激,也许能交个朋友或者在日后也帮助你解决一些问题。

3
巧妙拒绝,别用不体面的方式

除了前面可以理解的情况,还有一种可能,就是和lily一样,摊上了不靠谱没能力的交接人员。

有的人会说,拉黑呗,不要理ta。千万别干这种事,拉黑/删除好友在职场过于不体面了。虽然这么做很爽,但可能会对你的职业发展造成潜在的伤害。

我们常说职场是个圈,三十年河东三十年河西,只要你还在这个行业这个领域,难保你和老东家不会有其他交集,甚至跳槽返聘,所以没必要做出这种损害你个人形象的事。如果你选择拉黑,本来是对方处理不专业的问题,会直接转嫁成你交接态度有问题。

这个时候,大家可以试试延迟回应,不要秒回,等过了好几个小时后再回复:

不好意思,之前在忙工作。

这个问题交接文档中有,我也记不清了,我还有事要忙。

这个事情小刘知道,你问他吧。

如果真是急事,对方等不及肯定早就想办法自己去解决了。当对方经历过几次这种延迟回应,明白从你这一点方便都捞不着,并不能尽快解决那些小事的时候,就不会再打扰你了。

离职后被迫“藕断丝连”确实尴尬,还很影响新的工作和生活。希望大家在该拒绝的时候,合理拒绝,不再遇上这类麻烦。愿大家职场无忧!

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