电话销售岗位职责是什么?
电话销售即指通过移动通信进行产品推销的售货人员。而电话销售的岗位职责有以下几点:
1、负责收集潜在客户的资料信息,并及时联系发展为新客户;
2、以阳光饱满的精神状态展开营销工作,给客户一个满意的印象,增加成功率;
3、通过电话沟通了解客户需求,寻找销售机会,推销公司产品;
4、在与客户沟通时,记录客户需求,在满足客户要求时及时反馈;
5、对负责的客户及时进行回访,并将客户信息录入公司系统;
6、按时对老客户的业务进行跟进,维护老客户的权益,挖掘客户最大潜力;
7、定期与合作客户进行沟通,打下良好的长期合作基础。
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