促销员的岗位职责是什么?
促销员岗位比较注重工作人员的形象、表达能力和处理突发事件的能力。其岗位职责有:
1、严格遵守门店的服务规范和纪律,服从上级安排,接受上级监督,尽力超额完成任务;
2、热情耐心的接待每一位顾客,主动提供服务;
3、了解商品的信息,包括顾客较为关心的价格、使用方法、保管方法、性能等等;
4、介绍商品时要实事求是,不能对其他产品进行诋毁;
5、对商场的柜台和货架进行维护使柜台整洁美观,了解商品的摆放规则,畅销品要放在明显位置,引导顾客购买;
6、认真学习相关知识,了解销售技巧,提高工作效率;
7、对库存商品做好管理,将过季、滞销等问题商品及时反馈给上级。
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