关于员工培训：如何进行员工培训

培训本身就是回报。有效的员工培训是直接提高经营管理者能力水平和员工技能的根本途径。在世界一体化进程不断加快的今天，员工培训被认为是促进企业发展的重要手段。员工培训除了常规的公司规章制度、企业文化的了解与背诵，还需要针对公司的发展前景与员工个人发展进行相关培训。以下就给HR们介绍一下员工培训的三方面。

员工培训说到底是为了企业的良性发展。HR们在进行员工培训前，首先要对培训需求进行分析，详细了解员工当前职业认知与所需知识技能，以及考虑培训的目的什么：为了使公司在哪些地方有所提升？为了解决公司的哪些问题？本阶段适用哪些课程？一般来说员工培训有三大目的，一是使员工掌握公司文化与发展前景；二是提高员工工作能力与知识水准，帮助公司发展；三是将员工发展与公司发展合二为一，达到共同发展目的。

员工培训方式有很多，比较传统的有：访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、头脑风暴法、胜任能力分析法等等，一般由公司HR根据实际情况，选择线上或线下等适合的方式对新员工进行培训。以阿里巴巴的员工培训举例，该公司侧重于开发员工的自主思考能力，允许员工有不同于培训的观点，但需要拿出相应的论据与行动，而非纸上谈兵。在员工培训时要规避某些企业常犯的错误：认为只要老师口碑好，无论是什么行业的培训老师都是适合的。这样的培训时脱离了公司、岗位和个人的实际需求，不利于公司及个人的发展。

员工培训一般分为三个层面的培训：公司、岗位与个人。公司层面主要针对公司为实现战略目标而所需要的能力培训，如公司历史文化、发展前景与近期发展目标；岗位层面主要针对绩效提升，如岗位构成与各自职责；个人层面主要针对员工个人技能提升与确定发展方向。通过这三个层面完成公司发展与个人的职业与精神文化发展。不仅如此，员工培训还要注意反馈与考核，注重新理念的发展，同时也是了解老员工对公司的意见与建议的好时机。

员工培训不仅是使员工了解公司，也是使公司朝目标更快前进的一条途径。员工培训需要展示目前公司的业务状态、近期目标，以及员工如何展示自己能力的途径，积极收集员工反馈，此外，HR还必须对这些反馈信息整合并与相关部门沟通，共同将员工培训的益处充分发挥出来。